Проект рішення виконкому - Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2013 рік

                                                                                                                                         ПРОЕКТ

Комсомольська районна у м. Херсоні рада

Виконавчий комітет

РІШЕння

14 лютого 2014 року                                                                      № ________

Про підсумки роботи

зі зверненнями громадян

за 2013 рік

          Заслухавши інформацію про роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до виконавчих органів за 2013 рік, виконком районної у місті ради встановив, що робота  ведеться відповідно вимог Закону України «Про звернення громадян», в межах делегованих повноважень та спрямована на виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 року № 858 «Про затвердження класифікатора звернень громадян».

          За 2013 рік до виконавчих органів надійшло 474  письмових і усних звернень. У порівнянні з  2012 роком кількість зменшилась на 262 звернення.

          Згідно розпорядження голови  районної у місті ради від 03.01.2013 р. № 1-р, затверджено графік прийому громадян з особистих питань керівництвом виконкому. За 2013 рік на прийомі у голови районної у місті ради  зареєстровано 54 звернення.

          Як свідчить аналіз, кількість колективних (групових) звернень збільшилась. Так, за 2013 рік  зареєстровано 68 колективних звернень, а за 2012 рік –66 звернень (+ 2). Основні питання, які порушують дописувачі у колективних зверненнях – це питання комунального господарства та благоустрою району.

          Мають місце повторні звернення громадян. За  2013 рік надійшло 7 таких звернень, за 2012 рік – 22 звернення (-15).

          У своїх зверненнях дописувачі порушили 474 питання. У порівнянні з 2012 роком спостерігається зменшення кількості звернень стосовно житлового індивідуального будівництва (- 133 звернення); комунального господарства  та благоустрою (- 72 звернення);  питання забезпечення законності та правопорядку (- 12 звернень); з питань соціального захисту та пенсійного

 забезпечення (- 17 звернень). Збільшення звернень з питань виховання та навчання дітей (+ 13 звернень).                                                      

          Згідно чинного законодавства та в межах своїх повноважень, виконавчі органи  Комсомольської районної у місті ради розглядають всі звернення громадян, вчасно надають  відповіді заявникам.

2

          У виконкомі впроваджена система контролю за станом розгляду звернень громадян:

          - щотижня проводиться статистичний аналіз звернень;

          - щомісяця на апаратних нарадах при голові виконкому обговорюється стан роботи зі зверненнями громадян. На підставі зробленого аналізу приділяється увага рівню виконавчої дисципліни;

          - один раз на квартал готується статистичний та аналітичний аналіз звернень;

          - один раз на півріччя на засіданнях виконкому розглядається питання про стан роботи із зверненнями громадян.

          Спеціалістами загального відділу постійно надається практична та методична допомога структурним підрозділам у роботі зі зверненнями громадян.

          Враховуючи особливу роль звернень громадян у забезпеченні вирішення проблем окремої людини і суспільства в цілому та те, що розгляд звернень громадян є одним із головних завдань органів місцевого самоврядування, виконком районної у місті ради

В И Р І Ш И В:

          1. Інформацію «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2013 рік» взяти до відома (додається).

          2. Визначити, що протягом звітного періоду діяльність виконавчих органів спрямовувалася на безумовне виконання Закону України «Про звернення громадян» та розпоряджень інших центральних органів виконавчої влади, а також на якісний та неупереджений розгляд звернень громадян та вважати цю роботу задовільною.

          3. Керівникам структурних підрозділів виконкому надалі неухильно дотримуватися порядку розгляду звернень громадян згідно Закону України «Про звернення громадян» для чого:

          3.1. Посилити персональну відповідальність та рівень виконавчої дисципліни щодо належної організації та суворого дотримання терміну розгляду звернень.

Термін – постійно

          3.2. Забезпечити безперебійний та регулярний особистий прийом громадян,  неухильне дотримання затверджених графіків.

Термін – згідно графіку

          4. Завідувачу загального відділу:

          4.1. Посилити контроль за своєчасним і об’єктивним розглядом звернень громадян.

                                                                                                      Термін – постійно

          4.2. Забезпечити організацію особистого прийому громадян головою та посадовими особами виконкому.

Термін – згідно графіку

        4.3. Забезпечити щоквартально аналіз та узагальнення звернень громадян

для виявлення причин, що їх породжують.

                                                                                                      Термін – до 5 числа

                                                                                                       місяця наступного за

                                                                                                       звітним кварталом

3

          5. Рішення виконкому від 09.08.2013 р. № 97  «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2013 року» зняти з контролю як виконане. Розглянути на засіданні виконкому в серпні 2014 року рішення «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2014 року».

                                                                                                        Відповідальний –

                                                                                                        завідувач загального

                                                                                                        відділу

          6. Контроль за виконанням рішення покласти на заступника голови районної у місті ради Л.П.Назаренка.

Голова районної у  місті  ради                                                                  Л.Я.Третяк

                                                                                                                       

Керуючий справами виконкому                                                                В.О.Рижкова

                                                                                                                                                                                              Додаток       

УЗАГАЛЬНЕНІ ДАНІ

про звернення громадян, що надійшли до виконкому Комсомольської районної у місті Херсоні ради у 2013 році

№зз/п	Найменування органів виконавчої влади та місцевого самоврядування	Усього звернень громадян за формою надходження (гр.1=сума гр. 1.1.-гр.1.6)	у тому числі:						Всього звернень громадян за ознакою надходження (гр.2=сума гр. 2.1- гр. 2.5)	у тому числі:					Всього звернень громадян за видами  (гр.3=сума гр. 3.1- гр 3.6)	у тому числі:			Усього звернень за статтю їх авторів (гр.4 = гр. 4.1.+ гр. 4.2)	у тому числі:		Усього звернень за суб’єктом (гр.5 +сума гр. 5.1 – гр. 5.3)	Індивідуальне	Колективне		Анонімне	Усього звернень за типом (гр. 6 + сума гр. 6.1 – гр. 6.3)	у тому числі:
			Надійшло  поштою	На особистому  прийомі	Через уповноважену особу	Через органи влади	Через засоби масової інформації	Від інших органів, установ, організацій		Первинне	Повторне	Дублетне	Неодноразове	Масове		Пропозиція (зауваження)	Заява (клопотання)	Скарга		Чоловіча	Жіноча			Всього	У них підписів			Телеграма	Лист	Усне
		1	1.1	1.2	1.3	1.4	1.5	1.6	2	2.1.	2.2.	2.3	2.4	2.5	3	3.1	3.2	3.3	4	4.1	4.2	5	5.1	5.2	5.2.1	5.3	6	6.1	6.2	6.3
1.	Верховна Рада Автономної Республіки Крим, обласні, Київська, Севастопольська міські ради	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
2.	Міські ради міст обласного підпорядкування
3.	Районні ради
4.	Міські ради міст районного підпорядкування
5.	Районні в місті ради	474	13	323	7	124	-	7	479	462	7	10	-	-	474	2	424	48	406	185	221	474	406	68	789	-	21	-	13	8
6.	Селищні ради
7.	Сільські ради
8.	РАЗОМ:

з/п	Всього звернень за категоріями авторів (гр. 7=сума гр. 7.1 – гр. 7.20)	з них від:
		Учасників  війни	Дітей  війни	Інвалідів Великої Вітчизняної війни	Інвалідів війни	Учасників бойових дій	Ветеранів праці	Інвалідів І групи	Інвалідів ІІ групи	Інвалідів ІІІ групи	Дітей-інвалідів	Одиноких матерів	Матерів-героїнь	Багатодітних сімей	Осіб, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи	Учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС	Героїв України	Героїв Радянського Союзу	Героїв Соціалістичної Праці	Дітей	Інших  категорій	Всього звернень за соціальним станом їх авторів (гр. 8=сума гр. 8.1-гр 8.12)	Пенсіонерів	Робітників
	7	7.1	7.2	7.3	7.4	7.5	7.6	7.7	7.8	7.9	7.10	7.11	7.12	7.13	7.14	7.15	7.16	7.17	7.18	7.19	7.20	8	8.1	8.2
1.	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
2.
3.
4.
5.	81	-	19	-	-	3	4	-	9	2	-	7	-	3	-	-	-	-	-	2	32	406	154	127
6.
7.
8.

                           

№ з/п	з них від:										Усього звернень за результатами їх розгляду (гр. 9=сума гр. 9.1-гр9.7)	з них:							Усього питань, порушених у зверненнях громадян (гр. 9=сума гр. 010-гр. 240)	у тому числі:
	Селян	Працівників бюджетної сфери	Державних службовців	Військовослужбовців	Підприємців	Безробітних	Учнів, студентів	Служителів релігійних організацій	Осіб, що позбавлені волі; осіб, воля яких обмежена	Інших		Вирішено позитивно	Відмовлено у задоволенні	Дано роз’яснення	Звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР)	Звернення, що пересилається за належністю відповідно до статті 7 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР)	Звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР)	Чекати  остаточної  відповіді		Промислової політики	Аграрної політики і земельних відносин	Транспорту і зв’язку
	8.3	8.4	8.5	8.6	8.7	8.8	8.9	8.10	8.11	8.12	9	9.1	9.2	9.3	9.4	9.5	9.6	9.7	ІІ	010	020	030
1.	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
2.
3.
4.
5.	-	21	-	2	20	39	1	-	1	41	474	314	-	156	-	4	-	-	474	-	-	-
6.
7.
8.

                                                                          

№ з/п	у тому числі
	Економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва,  підприємництва	Фінансової, податкової, митної політики	Соціального захисту	Праці  і заробітної плати	Охорони здоров’я	Комунального господарства	Житлової політики	Екології та природних ресурсів	Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав  і свобод громадян	Сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту	Культури та культурної спадщини, туризму	Освіти, науки, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності	Інформаційної політики, діяльності засобів масової інформації	Діяльності об’єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин	Діяльності Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України	Діяльності центральних органів виконавчої влади	Діяльності місцевих органів виконавчої влади	Діяльності органів місцевого самоврядування	Обороноздатності, суверенітету, міждержавних і міжнаціональних відносин	Державного будівництва, адміністративно-територіального устрою	Інше
	040	050	060	070	080	090	100	110	120	130	140	150	160	170	180	190	200	210	220	230	240
1.	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
2.
3.
4.
5.	-	-	23	-	-	123	221	-	16	56	-	-	-	9	-	-	-	-	-	-	26
6.
7.
8.

Завідувач загального відділу                                                                                      О.П.Макарова