Комсомольська районна у м. Херсоні рада
Виконавчий
комітет
РІШЕння
14 серпня 2015 року
№ ________
Про підсумки роботи
зі зверненнями громадян
за І півріччя 2015 року
Заслухавши інформацію про
роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до виконавчих органів за І півріччя
2015 року, виконавчий комітет районної у місті ради встановив, що робота ведеться відповідно вимог Закону України «Про
звернення громадян», в межах делегованих повноважень та спрямована на виконання
Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові
заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на
звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови
Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 року № 858 «Про затвердження
класифікатора звернень громадян».
За І півріччя 2015 року до виконавчих органів надійшло 307 звернень
громадян. У порівнянні з аналогічним періодом 2014 року кількість збільшилась на 43 звернення.
Згідно розпорядження голови районної у місті ради від 05.01.2015 р. № 1-р,
затверджено графік прийому громадян з особистих питань. За звітний період з
особистого прийому у керівництва та спеціалістів виконкому зареєстровано 132 звернення.
Як свідчить аналіз, кількість
колективних (групових) звернень зменшилась. Так, у І півріччі 2014 року зареєстровано 38 колективних звернень в яких
381 підпис, а за І півріччя 2015 року - 25 звернень (- 13), в яких 392 підпису.
Основні питання, які порушують дописувачі у колективних зверненнях – це питання
комунального господарства та благоустрою району.
У своїх зверненнях дописувачі
порушили 307 питань. У порівнянні з І
кварталом 2014 року спостерігається зменшення кількості звернень стосовно
житлового індивідуального будівництва (- 32 звернення); виховання та навчання
дітей (- 25 звернень); збільшення кількості звернень з питань комунального
господарства та благоустрою (+ 18 звернень); соціального захисту та пенсійного
забезпечення (+ 77 звернень).
Згідно чинного законодавства та в
межах делегованих повноважень, виконавчі органи
Комсомольської районної у місті ради розглядають всі звернення громадян,
вчасно надають відповіді заявникам.
У виконкомі впроваджена система
контролю за станом розгляду звернень громадян:
- щотижня проводиться статистичний
аналіз звернень;
- щомісяця на апаратних нарадах при
голові виконкому обговорюється стан роботи зі зверненнями громадян. На підставі
зробленого аналізу приділяється увага рівню виконавчої дисципліни;
- один раз на квартал готується
статистичний та аналітичний аналіз звернень;
- один раз на півріччя на засіданнях
виконкому розглядається питання про стан роботи із зверненнями громадян.
Спеціалістами загального відділу
постійно надається практична та методична допомога структурним підрозділам у
роботі зі зверненнями громадян.
Враховуючи особливу роль звернень
громадян у забезпеченні вирішення проблем окремої людини і суспільства в цілому
та те, що розгляд звернень громадян є одним із головних завдань органів
місцевого самоврядування, районна у місті рада
В И Р І Ш И Л А:
1. Інформацію «Про підсумки роботи зі
зверненнями громадян за І квартал 2015 року» взяти до відома (додається).
2. Визначити, що протягом звітного
періоду діяльність виконавчих органів спрямовувалася на безумовне виконання
Закону України «Про звернення громадян» та розпоряджень інших центральних
органів виконавчої влади, а також на якісний та неупереджений розгляд звернень
громадян та вважати цю роботу задовільною.
3. Керівникам структурних підрозділів
виконкому надалі неухильно дотримуватися порядку розгляду звернень громадян
згідно Закону України «Про звернення громадян» для чого:
3.1. Посилити персональну
відповідальність та рівень виконавчої дисципліни щодо належної організації та
суворого дотримання терміну розгляду звернень.
Термін – постійно
3.2. Забезпечити безперебійний та
регулярний особистий прийом громадян, неухильне дотримання затверджених графіків.
Термін – згідно графіку
4. Завідувачу загального відділу:
4.1. Посилити контроль за своєчасним
і об’єктивним розглядом звернень громадян.
Термін – постійно
4.2. Забезпечити організацію
особистого прийому громадян головою та посадовими особами виконкому.
Термін – згідно графіку
4.3. Забезпечити щоквартально аналіз та узагальнення
звернень громадян
для виявлення причин, що їх породжують.
Термін
– до 5 числа
місяця наступного за
звітним
кварталом
5. Рішення виконкому від 13.02.2015
р. № 15 «Про підсумки роботи зі зверненнями
громадян за 2014 рік» зняти з контролю,
як виконане. Розглянути на засіданні виконкому в лютому 2016 року рішення «Про
підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2015 рік».
Відповідальний –
завідувач
загального
відділу
6. Контроль за виконанням рішення
покласти на заступника голови районної у місті ради Л.П.Назаренка.
Голова районної у місті ради
Л.Я.Третяк
Керуючий справами виконкому
В.О.Рижкова
Аналітична довідка
про підсумки роботи зі зверненнями громадян,
що надійшли до виконавчих органів Комсомольської районної
у місті Херсоні ради за І півріччя 2015 року
У виконавчих органах Комсомольської районної у місті ради робота зі
зверненнями громадян ведеться відповідно вимог Закону України «Про звернення
громадян» та спрямована на виконання Указу Президента України від 07.02.2008
року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та
гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та
органів місцевого самоврядування», постанови Кабінету Міністрів України від
24.09.2008 року № 858 «Про затвердження класифікатора звернень громадян».
За І півріччя 2015 року до виконкому надійшло 307
звернень громадян. У порівнянні з І
півріччям 2014 року кількість
збільшилась на 43 звернення.
До виконкому надходять звернення
громадян з інших органів виконавчої влади:
І
півріччя 2014 І півріччя 2015
Секретаріат Кабінету Міністрів -- --
України
Херсонська обласна
державна адміністрація -- 2
Херсонський міськвиконком 76 148
Прокуратура 8 6
Запити від депутатів усіх рівнів 1 --
Інших організацій, установ 1 1
Безпосередньо від громадян 178 150
Згідно розпорядження голови районної
у місті ради від 05.01.2015 року № 1- р затверджено
графік прийому громадян з особистих питань. За І півріччя
поточного року з особистого прийому у керівництва та спеціалістів
виконкому зареєстровано 132 звернення.
До
виконкому надходять колективні (групові) звернення громадян. Як свідчить аналіз,
їх кількість зменшилась. Так, за І півріччя 2014 року зареєстровано 38 колективних звернень в яких 381 підпис, а за І
півріччя 2015 року - 25 звернень, в яких
392 підписа (- 13 звернень). Основні
питання, які порушують дописувачі у колективних зверненнях, це питання
комунального господарства та благоустрою району.
За звітний період до виконкому надійшло 6
повторних звернень, а саме:
-
мешканець будинку № 38 по вул. Дорофєєва (ОСББ «Скіф»)
неодноразово звертався з проханням встановити пандус в під`їзді будинку до ліфту. Спеціалісти виконкому, згідно делегованих повноважень,
надали роз’яснення заявнику щодо Державних будівельних
норм України «Доступність будинків і споруд для мало мобільних груп
населення»; неодноразово звертались до виконавчого директора ОСББ «Скіф»
стосовно позитивного вирішення порушеного у зверненнях питання, а також направили
листа до Департаменту житлово-комунального господарства Херсонської міської
ради з проханням віднайти можливість виділення коштів із резервного фонду на
облаштування пандуса в під`їзді будинку;
-
мешканка вулиці Запорізька неодноразово звертається з
заявою про незадовільний стан ручної опори на сходах з вулиці Сорокіна на
вулицю Запорізьку. Виконкомом для вирішення даного питання направлено листи до
на підприємства ХСССРЗ ім. Комінтерна та ХДЗ «Палада» з проханням надати посильну
допомогу з проведення робіт для відновлення ручної опори на сходах. Також з
даним питанням виконком звернувся до депутата міської ради Білоглазова О.В., який має наміри посприяти у позитивному
вирішенні даного питання.
За І півріччя 2015 року надійшло 16 дублетних звернень.
Основна причина їх надходження полягає в тому, що громадяни одночасно
звертаються з однією (дублетною) заявою в різні установи міста (міськвиконком,
прокуратура та інші).
У своїх
зверненнях дописувачі порушили 307 питань. У порівнянні з І півріччям 2014 року кількість збільшилась на 43
звернення:
- Питання
житлового індивідуального будівництва - 28 звернень, зменшення на 32 звернення.
- Питання
комунального господарства та благоустрою – 66 звернень, збільшення на 18 звернень.
- Питання виховання
та навчання дітей – 83 звернення, зменшення на 25 звернень.
- Питання
соціального захисту та пенсійного забезпечення населення складає 106 звернень, збільшення на 77 звернень.
- Питання
забезпечення законності та правопорядку – 7 звернень, на рівні минулого звітного періоду.
Звернення, що повернуто авторові відповідно до
статтей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» відсутні. Анонімні – не
надходили (звернення не підлягає розгляду відповідно статтей 8 і 17 ЗУ «Про
звернення громадян»). З числа розглянутих звернень – надано роз’яснення 161 заявнику,
вирішено позитивно – 142.
За
соціальним станом авторів звернень надійшло звернень від: пенсіонерів – 94 звернення,
робітників – 36 звернень, працівників бюджетної сфери – 10 звернень, державних
службовців – 1 звернення, підприємців – 2 звернення, безробітних – 26 звернень,
учнів та студентів – 3 звернення, служителів релігійної організації – 0
звернень, осіб, що позбавлені волі – 0 звернень.
У виконкомі впроваджена система
контролю за станом розгляду звернень громадян:
- щотижня проводиться статистичний аналіз звернень;
- щомісяця на апаратних нарадах при голові виконкому обговорюється стан
роботи із зверненнями громадян. На підставі зробленого аналізу приділяється
увага рівню виконавчої дисципліни;
- один раз на квартал готується статистичний та аналітичний аналіз
звернень;
- один раз на півріччя на засіданнях виконкому розглядається питання про
стан роботи зі зверненнями громадян.
Фахівцями загального відділу
постійно надається практична та методична допомога структурним підрозділам у
роботі зі зверненнями громадян.
Завідувач загального
відділу
О.П.Макарова
Комментариев нет:
Отправить комментарий